道路救援預約方式
行遍天下提供您兩種便利預約的方式：加入官方 LINE 或填表指定時間與地點，將有專人與您聯繫。
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官網線上預約
選擇您需要救援的日期、地點和基本資料，送出表單後，將會有專人與您聯繫。
專屬預約入口
為保障您的權益並獲得最完整的服務內容，建議您在申請服務前，仔細閱讀以下各家銀行的相關規範。各單位可能會依據其政策、適用條款及最新公告，對權益細節進行不同程度的調整或更新。
注意事項
- 預約救援：系統顯示可預約日期皆可預約，同一事故僅能預約一個時段，請勿重覆預約多個時段，若該日期/時段無法選取，表示該日期/時段已預約額滿，請選擇其他預約時段，本平台僅提供需求登記，須待客服人員與預約人確認服務細節，預約人收到完成預約簡訊後，案件始得成立。
- 預約限制：休假日(含例假日、國定假日連續假日)及收假日第1天、天災或不可抗力事件（例如該救援區域有集會遊行／交通管制……等）不提供預約救援服務。
- 開放預約地區：限六都市區:臺北市、新北市、桃園市、臺中市、臺南市、高雄市。除外區域：郊區、山區海邊。可接受預約區域以線上客服確認為準。如不在開放預約區域，請改用即時救援服務。
- 申請預約後將由專人聯繫確認後續服務細節及核對相關資訊，請申請人保持電話暢通留意來電，亦可來電道路救援客服中心，以確保完成預約，若未能聯繫到申請人，將無法保留此次預約。
- 週一~週五上班時段(09:00~17:00)送出預約單，客服人員將於3小時內聯絡；其他時段送出預約單，客服人員將於次一工作日上午進行聯繫。
- 司機將於預定約定時段區間內隨時到達，請務必於預約時間內在您指定地點等待，並依照會員規範提供相關資料驗證。司機於到達後最多等待10分鐘(等候時間=自司機到達指定地點+10分鐘)，逾時不予等候並視同空趟，計算服務一次，當天若第２次服務需收取前趟空趟費500元，如未連繫上申請人，將自動取消服務視同服務一次。
- 預約案件取消服務或地點錯誤或移動車輛請於預約日前一日來電道路救援客服中心異動，如未取消則視同服務一次。
- 如拖吊車抵達約定地點但故障車輛已經移動他處，則行遍天下有權取消服務，並視同服務一次(無免費權益者，需支付空趟費500元/次，若未支付空趟費用，將取消預約資格，且後續將無法再提供相關服務，敬請留意)。
- 各項服務若有違反法律行為，如為未掛牌照於法定位置、偷竊車、運送車、駕駛人酒駕、吸毒或可能傷及現場人員行為及無法跟車至保修廠等情況，將不予提供服務。
- 行遍天下保留最終提供服務說明、調整相關服務規範或價格及修改本服務條款之權利，且擁有最終決定權。